1. Verwerkingsverantwoordelijke
Moulding Injection – Flow Studio SRL
Maatschappelijke zetel: 42 rue de Bruxelles, BE-1300 Wavre, België
Productielocatie: 13 rue des Gaulois, BE-7822 Ath, België
Telefoon: +32 477 696 337
Email: info@mouldinginjection.com
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens:
• Contactgegevens: naam, emailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam — wanneer u contact met ons opneemt via het formulier of per email.
• Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoekduur — via Google Analytics (geanonimiseerd).
• Cookies: alleen na uw uitdrukkelijke toestemming (zie sectie Cookies).
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden verwerkt om:
• Te reageren op uw offerte- en informatieaanvragen
• De commerciële opvolging van uw kunststof spuitgietprojecten te verzekeren
• Onze website en diensten te verbeteren (geanonimiseerde statistieken)
• Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen
4. Rechtsgrond
• Toestemming: voor cookies en marketingcommunicatie
• Uitvoering van een overeenkomst: voor de verwerking van uw bestellingen en offertes
• Gerechtvaardigd belang: voor de verbetering van onze diensten en de beveiliging van de site
• Wettelijke verplichting: voor boekhouding en fiscale verplichtingen
5. Bewaartermijn
• Contactgegevens: 3 jaar na het laatste contact
• Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (Belgische wettelijke verplichting)
• Analytische cookies: maximaal 13 maanden
• Navigatiegegevens: 26 maanden (Google Analytics retentie)
6. Delen van gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden. Ze kunnen worden gedeeld met:
• Google Analytics (geanonimiseerde statistieken) — EU-servers
• Vercel Inc. (websitehosting) — EU/VS-servers, standaard contractuele clausules
• Sanity AS (content management systeem) — EU-servers
• Onze accountant en juridisch adviseur (wettelijke verplichtingen)
7. Cookies
Onze site gebruikt cookies:
• Essentiële cookies: sitefunctionaliteit, taalvoorkeur. Geen toestemming vereist.
• Analytische cookies (Google Analytics): geanonimiseerde publieksmeting. Alleen geactiveerd na uw toestemming via de cookiebanner.
U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door uw browsercookies te verwijderen.
8. Uw rechten (AVG)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
• Recht op inzage: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op verwijdering: verwijdering van uw gegevens vragen
• Recht op beperking: de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: info@mouldinginjection.com
Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Beveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: HTTPS/TLS-versleuteling, beveiligde hosting (Vercel), beperkte gegevenstoegang, regelmatige beveiligingsupdates.
10. Toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet conform is, kunt u een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
contact@apd-gba.be