1. Responsable du traitement
Moulding Injection – Flow Studio SRL
Siège social : 42 rue de Bruxelles, BE-1300 Wavre, Belgique
Site de production : 13 rue des Gaulois, BE-7822 Ath, Belgique
Téléphone : +32 477 696 337
Email : info@mouldinginjection.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom d'entreprise — lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par email.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — via Google Analytics (anonymisé).
• Cookies : uniquement après votre consentement explicite (voir section Cookies).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Assurer le suivi commercial de vos projets d'injection plastique
• Améliorer notre site web et nos services (statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base juridique
• Consentement : pour les cookies et l'envoi de communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour le traitement de vos commandes et demandes de devis
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Obligation légale : pour la comptabilité et les obligations fiscales
5. Durée de conservation
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données comptables : 7 ans (obligation légale belge)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Données de navigation : 26 mois (rétention Google Analytics)
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
• Google Analytics (statistiques anonymisées) — serveurs UE
• Vercel Inc. (hébergement du site) — serveurs UE/US, clauses contractuelles types
• Sanity AS (système de gestion de contenu) — serveurs UE
• Notre comptable et conseiller juridique (obligations légales)
7. Cookies
Notre site utilise des cookies :
• Cookies essentiels : fonctionnement du site, préférence de langue. Pas de consentement requis.
• Cookies analytiques (Google Analytics) : mesure d'audience anonymisée. Activés uniquement après votre consentement via la bannière cookie.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@mouldinginjection.com
Nous répondons dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS/TLS, hébergement sécurisé (Vercel), accès restreint aux données, mises à jour de sécurité régulières.
10. Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
contact@apd-gba.be